Vous venez d’avoir un accrochage avec un autre véhicule. Vous êtes certainement dans un climat de stress. Voici donc 5 conseils sélectionnés pour vous par les équipes de Rétro+.
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Conseil n°1 : accumulez un maximum de preuves. Prenez des photos et des vidéos des 2 véhicules, de loin pour le contexte global et de près pour les détails des dommages. Photographiez la plaque du véhicule adverse. Prenez l’identité des témoins s’il y en a, ça pourrait vous être utile plus tard en cas de contestation. En cas d’automobiliste agressif ou de mauvaise foi, ces preuves pourront vous être très utiles.
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Conseil n°2 : remplissez avec rigueur votre partie du constat. Appliquez vous à avoir une écriture bien lisible, vérifiez que vous avez bien coché toutes les cases. N’oubliez pas de remplir la partie « mes observations » en y inscrivant toutes les informations, même si elles vous semblent minimes. Si vous êtes accompagné, demandez à votre passager de relire le constat pour le vérifier. C’est important car un accident génère obligatoirement un stress très important qui peut sur le moment altérer votre vigilance . Ne signez rien avant que la partie adverse n’ait pas à son tour remplit sa partie. Et mieux encore, n’attendez pas d’avoir un accident : gardez dans votre boite à gants un constat vierge rempli à l’avance avec vos noms, adresse, téléphone, coordonnées de Rétro+, etc. Cela vous évitera d’avoir à le faire juste après l’accident.
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Conseil n°3 : ne laissez jamais la partie adverse remplir l’intégralité du constat. Si vous êtes fatigué ou choqué, l’autre conducteur pourrait vous proposer de tout remplir. N’acceptez jamais, c’est à vous de remplir votre partie pour éviter toute tentative de mauvais descriptif ou d’informations fausses qui pourraient aggraver votre responsabilité.
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Conseil n°4 : ne signez rien avant d’avoir relu avec la plus grande attention la partie remplie par la partie adverse. Ne signez que si vous êtes d’accord à 100% avec ce qui aura été indiqué. En l'absence de dégât apparent, indiquez toujours « Sous réserve ». Il faut savoir qu’une fois signé par les deux parties et envoyé à son assurance, un constat est définitif et il est impossible de revenir dessus.
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Conseil 5 : respectez bien le délai de 5 jours ouvrés pour envoyer à votre assurance votre exemplaire du constat, après avoir complété toutes les informations complémentaires demandées au verso.
Ces conseils peuvent paraître simples et évidents, mais ils sont essentiels pour préserver au mieux vos intérêts en cas d’accident. Pensez-y toujours.
Pour tout savoir sur le constat amiable, téléchargez la fiche mémo à conserver dans votre voiture :
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Écrit par Rétro+ — Publié le
